Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Clipzy — сайт https://clipzy-red.vercel.app (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, загрузку видео, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Соглашение не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если какое-либо положение Соглашения им противоречит, применяются нормы законодательства.

2.1. Сервис предоставляет услуги нематериального характера: автоматическую обработку видео, которые загружает Пользователь, — распознавание речи, поиск удачных фрагментов, создание субтитров, вертикальных и горизонтальных клипов и обложек.

2.2. Сервис доступен бесплатно с ограничениями и на платных тарифах Pro и Studio. Состав и лимиты тарифов описаны в разделе 3; цена и состав тарифа также показываются на сайте до оплаты.

2.3. Результат обработки создаётся автоматически. Пользователь может отредактировать текст субтитров, фрагменты и оформление перед скачиванием.

3.1. Без регистрации (гостевой режим) можно обработать 1 видео. Скачивание клипов доступно после бесплатной регистрации.

3.2. Free — бесплатно: 1 видео в сутки длительностью до 20 минут; из каждого видео можно скачать 2 разных клипа, из первого видео аккаунта — все найденные клипы; на клипах и обложках — водяной знак Clipzy по краям кадра.

3.3. Pro — 990 ₽ за 30 дней: без водяного знака, до 8 видео в сутки, видео длительностью до 30 минут, до 300 минут видео в календарный месяц, все найденные клипы (до 8 из одного видео).

3.4. Studio — 2 490 ₽ за 30 дней: без водяного знака, без ограничения числа видео в сутки, видео длительностью до 30 минут, до 600 минут видео в календарный месяц, до 24 клипов из одного видео, скачивание всех клипов видео одним архивом. Функции, отмеченные на сайте как «скоро», в тариф не входят, пока не запущены.

3.5. На любом тарифе размер загружаемого файла — до 2 ГБ.

3.6. Суточный лимит видео считается за последние 24 часа. Минуты месячного лимита списываются по длительности исходного видео в момент, когда Сервис принимает его в обработку. Если видео отклонено (например, оно длиннее лимита тарифа или его не удалось скачать по ссылке) или обработка не завершилась из-за ошибки на стороне Сервиса, минуты возвращаются. Удаление проекта Пользователем минуты не возвращает.

3.7. Месячный лимит минут обновляется 1-го числа каждого календарного месяца в 00:00 по московскому времени.

3.8. По окончании оплаченного срока аккаунт переходит на тариф Free.

4.1. Пользователь загружает только те видео, на которые у него есть права: собственные записи или материалы, которые он вправе использовать. При добавлении видео по ссылке Пользователь подтверждает это отдельно.

4.2. Права на загруженные видео и созданные из них клипы остаются у Пользователя (или у правообладателя исходного видео).

4.3. Запрещено загружать материалы, нарушающие законодательство или права третьих лиц.

4.4. Загружая видео, в котором видны или слышны другие люди, Пользователь подтверждает, что вправе передать их изображение и голос для обработки в Сервисе, в том числе на серверах в Германии и США (раздел 10).

5.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

5.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• безошибочное распознавание речи и выбор фрагментов;
• достижение каких-либо финансовых, коммерческих или иных результатов (просмотров, подписчиков, продаж);
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

5.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия публикации и использования Пользователем созданных клипов;
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

5.4. Все решения о публикации и применении результатов принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

6.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

6.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон, в том числе площадок, где публикует клипы.

6.3. Ответственность за законность загружаемых материалов и использования результатов полностью возлагается на Пользователя.

7.1. Программное обеспечение, дизайн, логотип, стили субтитров и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя. Это не относится к клипам, созданным Пользователем из своих видео.

7.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

8.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

8.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

8.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

9.1. Тарифы Pro и Studio оплачиваются разовым платежом в рублях через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью платёжного сервиса Platega. Цена указана на сайте до оплаты.

9.2. Оплата даёт доступ к выбранному тарифу на 30 дней с момента подтверждения платежа. Повторная оплата того же тарифа продлевает срок доступа на 30 дней. При переходе с Pro на Studio тариф Studio включается сразу на 30 дней, а оставшиеся дни Pro пересчитываются в дни Studio по стоимости дня тарифа (990 ₽ / 30 и 2 490 ₽ / 30 дней). Пока действует Studio, Pro не продаётся: Studio включает всё, что есть в Pro.

9.3. Подписки и автоматических списаний нет: Сервис не списывает деньги без нового платежа Пользователя. По окончании срока тариф не продлевается сам.

9.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от оплаченного тарифа (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае Администрация возвращает часть оплаты, пропорциональную неиспользованным дням оплаченного срока, за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с оказанием услуги. После возврата аккаунт переходит на тариф Free.

9.5. Если оплаченный доступ не был предоставлен или услуга оказана ненадлежащим образом, Пользователь вправе потребовать возврата уплаченной суммы в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

9.6. Чтобы вернуть деньги, Пользователь направляет заявление через форму обращения или контакты поддержки на странице https://clipzy-red.vercel.app/support, указав почту аккаунта и дату платежа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения заявления.

9.7. Если с платежом возникла проблема, просим сначала написать в поддержку — так вопрос решится быстрее.

10.1. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности: https://clipzy-red.vercel.app/privacy.

10.2. Видео и созданные из них материалы обрабатываются на сервере в Германии; звуковая дорожка для распознавания речи передаётся в Groq (США), текст для перевода субтитров — в Google (США); сайт и база данных аккаунтов работают у подрядчиков из США (Vercel, Neon). Подробно — в разделах 4 и 5 Политики конфиденциальности. Регистрируясь или загружая видео, Пользователь соглашается с такой обработкой.

10.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

11.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.

11.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

12.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: https://clipzy-red.vercel.app/support — там форма обращения и контакты.